1. Identifikace prodávajícího

Prodávajícím je společnost:

Wood-Arb s.r.o.
IČ: 22506390
DIČ: CZ22506390
Sídlo: Malinová 1659/11, 106 00 Praha – Záběhlice, Česká republika
Email: kontakt@woodarb.com
Telefon: +420 731 364 897

2. Rozsah platnosti

Tyto obchodní podmínky se vztahují na všechny objednávky produktů a služeb uzavřené mezi prodávajícím a zákazníkem prostřednictvím webových stránek nebo na základě individuální dohody.

3. Objednávky a uzavření smlouvy

• Objednávka vzniká odesláním objednávkového formuláře nebo potvrzením individuální nabídky.
• Smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím.
• Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku v případě nedostupnosti nebo chybné ceny.

4. Ceny

Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH, pokud není výslovně uvedeno jinak. Cena dopravy nebo služby je uvedena samostatně v objednávce nebo v potvrzení.

5. Platební podmínky

Dostupné způsoby platby jsou uvedeny v procesu objednávky nebo v individuální nabídce. Prodávající nepřijímá platby, které nejsou na webu nebo v potvrzení výslovně uvedeny.

6. Doručení a poskytování služeb

Podmínky doručení produktů a realizace služeb jsou uvedeny na samostatné stránce Zásady doručení.

7. Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží, pokud zákon nestanoví jinak.

8. Reklamace

Postup při reklamaci zboží nebo služeb je popsán na stránce Reklamace a vrácení zboží.

9. Odpovědnost

Prodávající odpovídá za vady zboží a služeb v rozsahu stanoveném platnými právními předpisy. Neodpovídá za škody vzniklé nesprávným použitím nebo nedodržením pokynů.

10. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí dokumentem Zásady ochrany osobních údajů.

11. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné ode dne jejich zveřejnění. Prodávající si vyhrazuje právo je kdykoliv aktualizovat.